En FinRuta valoramos tu privacidad. Esta política explica cómo tratamos los datos personales que puedes proporcionarnos a través del sitio web. Nuestro compromiso es gestionar esa información con responsabilidad, claridad y en cumplimiento con las normas vigentes aplicables a la protección de datos.
1. Qué tipo de datos personales recopilamos
Cuando utilizas nuestro formulario de contacto, recopilamos únicamente los datos esenciales para poder responder a tu mensaje. Estos son:
◾Tu nombre
◾Tu dirección de correo electrónico
◾El contenido del mensaje que decidas enviarnos
No recopilamos información sensible ni accedemos a otros datos automáticamente como ubicación, IP u otros identificadores.
2. Cómo obtenemos tus datos
Los datos se recogen únicamente cuando tú decides proporcionarlos a través del formulario de contacto en nuestro sitio web. No utilizamos cookies con fines de seguimiento personal ni otras formas de recolección automática de datos personales.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
◾Leer y responder a tu mensaje o consulta
◾Dar seguimiento si tu solicitud lo requiere
◾Mantener comunicación puntual en relación con tu mensaje inicial
No empleamos los datos con fines promocionales ni comerciales.
4. Base legítima para el tratamiento
Tratamos tus datos sobre la base del interés legítimo de responder a solicitudes expresas que tú mismo nos haces a través del formulario. No recopilamos ni utilizamos tus datos para ningún otro propósito.
5. Tiempo de conservación
Conservamos tus datos personales solamente durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta. Una vez concluida la comunicación, los datos se eliminan de forma segura de nuestros registros internos.
6. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información que recibimos. Controlamos el acceso a los mensajes, mantenemos nuestras herramientas actualizadas y no compartimos los datos con terceros.
7. Tus derechos sobre la información
Tienes derecho a:
◾Consultar qué información tuya conservamos
◾Solicitar corrección en caso de error
◾Pedir la eliminación de tus datos personales
Para ejercer estos derechos, solo tienes que escribirnos a nuestro correo electrónico de contacto.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad si realizamos cambios en la forma en que gestionamos la información. En caso de hacerlo, publicaremos la nueva versión en esta misma página con fecha de actualización visible. Te recomendamos revisarla periódicamente si usas nuestro formulario con frecuencia.
Contacto
Si tienes alguna pregunta relacionada con esta política de privacidad, puedes contactarnos en:
◾Dirección: Rafael Augusto Sanchez # 20, Santo Domingo 10109, República Dominicana
◾Teléfono: +1 809 565 0333
◾Correo electrónico: [email protected]
